01 このやり方が合う条件
こんな仕事・チームに
体験授業・説明会の日程や基本情報、当日の持ち物・振替条件に関する確定事項がそろっていて、案内文を担当者が確認できる場合。
そのまま使うのが難しい条件
受講の可否や学習状況に関する判断を案内文に含める場合。個別相談の内容への回答を目的とする場合。
02 最初の一回でやること
- 問い合わせ内容と、当日の持ち物・振替条件に関する確定事項のうち入力してよい範囲を確認する。
- 日程・持ち物・振替条件・所要時間などの案内項目をテンプレートで下書きする。
- 担当者が下書きを確認し、受講可否や個別判断の記載がないかを確認して送付する。
続けて使うとき
問い合わせを受けた当日または翌営業日までに担当者が下書きし、送付前に確認する。
誰が、何を担当するか
作成担当：問い合わせ対応の担当者。確認担当：担当講師。見直し担当：スクールの管理責任者。
03 試した結果を、どう測るか
問い合わせ一件あたりの案内文作成にかかった時間（分）と、送付までの日数を担当が記録。
未計測はゼロに置き換えず、そのまま残します。入力・確認・修正を含め、同じ作業範囲で比較してください。
04 続ける・変える・やめる
継続案内文の作成・送付にかかる時間が短くなっているかを確認する。
変更案内項目や振替条件の抜けが毎回発生するなら、テンプレートの項目を見直す。
中止受講可否や個別判断の記載が案内文に含まれる状態が続いたら、利用を止めて手順を見直す。
人手で回せる範囲
決まった項目の案内文作成から試す。個別相談に関わる記載が必要な場合は、担当講師が直接作成する。
05 そのまま使えるテンプレート
体験授業案内文テンプレート（持ち物・振替条件つき）
次の情報から、体験授業・説明会の案内文を下書きしてください。入力にない内容は推測せず「未確認」と記載してください。受講の可否や個別の学習状況に関する判断は書かないでください。 【日程・実施情報】 ［日時・場所・所要時間など入力してよい範囲を貼る］ 【持ち物・振替条件】 ［入力してよい範囲の確定事項を貼る］ 【問い合わせの概要】 ［入力してよい範囲の概要を貼る］ 【出力】案内文の下書き（日程・持ち物・振替条件・所要時間を含む） 【人が確認すること】受講可否の記載の有無／個人情報の記載範囲
このサイトで作成した提案用テンプレートです。業務に合わせたコピー・改変を想定しています。［入力欄］を埋め、結果を確認して使ってください。
06 実践記録と出典
確認済みの実践記録は、まだありません。
この手順の効果は未評価です。実施者を確認した記録や成果値は掲載していません。
学習塾・スクールにおける体験授業・説明会案内の一般的な業務慣行をもとにした提案
特定の事業者の実績にもとづくものではなく、実地での有効性は未確認です。制度・規程・契約条件により手順や判断基準は異なります。
試したことを、次の改善へ。
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