01 このやり方が合う条件
こんな仕事・チームに
組織図・事業説明資料はあるが、職種を問わず新人が最初に読む全体像の資料がまとまっていない場合。
そのまま使うのが難しい条件
特定の職種・作業に固有の実務手順（接客・操作手順など）を作りたい場合。組織自体が確立しておらず、説明できるだけの体制が言語化されていない場合。
02 最初の一回でやること
- 組織図・事業説明資料・部署一覧など、既存の資料を用意する。
- 事業の全体像・社内用語・関係部署の連絡先の項目で下書きを作成し、教育担当者が内容を確認する。
- 確認後に新人へ共有し、実際に出た質問と抜けていた項目を記録する。
続けて使うとき
新人が配属されるたびに担当者が下書きを作成し、配属後の質問をもとに定期的に見直す。
誰が、何を担当するか
作成担当：教育担当者。確認担当：先輩社員または上長。見直し担当：教育担当部門の責任者。
03 試した結果を、どう測るか
下書きにかかった時間（分）と、配属後に出た質問のうち資料に抜けていた件数を確認担当が記録する。
未計測はゼロに置き換えず、そのまま残します。入力・確認・修正を含め、同じ作業範囲で比較してください。
04 続ける・変える・やめる
継続資料に抜けていた質問が減り、新人が一人で組織や用語を確認できる範囲が広がっているかを確認する。
変更同じ質問が毎回出るなら、その項目の記載を具体化する。
中止誤った内容をそのまま新人に教えてしまう事態が一回でも起きたら、この手順を止めて確認体制を見直す。
人手で回せる範囲
受け入れ資料（全体像・用語・関係部署）の下書きに限って使う。特定職種の実務手順・接客対応の手順は職種ごとに別途作成し、内容の正確性の最終確認は先輩社員または上長が人手で行う。
05 そのまま使えるテンプレート
新人受け入れ資料の下書きテンプレート
次の組織図・事業説明資料から、新人受け入れ資料の下書きを作成してください。 入力にない内容は推測せず「未確認」と記載してください。特定職種の実務手順（接客・操作手順等）は含めないでください。 【出力】 1. 事業・組織の全体像 2. よく使う社内用語とその意味 3. 関係部署とその連絡先・役割 4. 未確認・要確認の点 【組織図・事業説明資料】 ［入力してよい範囲のメモを貼る］ 【人が確認すること】 内容の正確性／表現の分かりやすさ／抜けている情報の有無
このサイトで作成した提案用テンプレートです。業務に合わせたコピー・改変を想定しています。［入力欄］を埋め、結果を確認して使ってください。
06 実践記録と出典
確認済みの実践記録は、まだありません。
この手順の効果は未評価です。実施者を確認した記録や成果値は掲載していません。
一般的な業務慣行をもとにした提案です。
手順・テンプレート・判断条件は本サイト用の提案です。実地での有効性は未確認です。業務内容・教育体制により適する形は異なります。
試したことを、次の改善へ。
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