新人受け入れ資料を、業務の全体像・用語・関係部署からまとめる
職種を問わず、事業の全体像・社内用語・関係部署の連絡先など新人が最初に知っておく情報を、既存の資料から下書きできるかを試す。特定職種の接客・操作などの実務手順の作成は含めません。
FIND YOUR WAY
不動産・賃貸の仕事から探す。
業種・目的・困りごととキーワードを組み合わせて探せます。業種を選んでも、業種を問わないやり方は一緒に表示されます。
35 件のやり方 (2/2ページ)提案 · 未実施
社内で使われている用語と使われ方を集めて一覧にする
部署や案件ごとにばらつく用語の使われ方を集め、共通の用語集として整えられるかを試す。定義の最終確定は担当者が行います。
社外情報の要約を、出典を残して整理する
ニュースや公開資料などの社外情報を、出典を明記した形で要約できるかを試す。公開情報の範囲に限り、事実の断定は避けます。
競合の比較項目を、前回との差分がわかる形で整理する
価格帯・提供範囲・対象顧客など固定した比較項目に沿って、競合企業の公開情報を前回取得時との差分ごと整理できるかを試す。非公開情報の収集や推測による分析は含めません。
会議後の宿題・確認事項を、次回までの一覧にする
一回の会議で出た宿題や確認事項を、次回会議までの短期の一覧として担当と期限を添えてまとめられるかを試す。複数回にわたって追いかける課題管理ではなく、単発の会議のフォローです。対応の実施そのものは含めません。
打ち合わせ前に、相手企業の公開情報と想定質問を整理する
打ち合わせ相手の公開情報（公式サイト・プレスリリース等）を整理し、想定される質問を洗い出せるかを試す。相手の内部事情の推測は行いません。
物件概要の下書きを、入力データから作る
図面や設備リストなど確認済みの物件データから、物件概要（広告）の下書きを作る。表示の適法性の最終確認は広告表示の責任者が行い、重要事項説明・37条書面は宅地建物取引士が別途行う。
入居者からの問い合わせを、内容・対応状況で一覧にする
電話やメールで届く入居者からの問い合わせを、内容と対応状況の一覧に整理する。個人情報の扱いと対応方針の判断は担当者が行う。
内見後のヒアリングメモを、要望・懸念点で整理する
内見に同行した際のヒアリングメモを、要望と懸念点に分けて整理する。物件の提案や契約条件の判断は担当者が行う。
退去立会い記録から、記載されている損耗の事実を洗い出す
退去立会い記録・入居時記録に書かれている損耗箇所や、記録間の記載の食い違いを洗い出す。通常損耗・経年変化か故意過失・善管注意義務違反かの区分、費用負担・精算額の判断は担当者が行う。
内見・問い合わせへの返信文を、定型情報から下書きする
ポータルサイト経由の内見・問い合わせに対する返信文を、確認済みの物件情報から下書きする。空室状況や条件の最終回答は担当者が行う。