ヒヤリハット報告を、事実・状況・確認事項で記録する
ヒヤリハットの報告メモを、事実と状況を分けた記録に整理する。原因分析や再発防止策の決定は責任者が行う。
FIND YOUR WAY
自分の仕事に合う、やり方を。
業種・目的・困りごととキーワードを組み合わせて探せます。業種を選んでも、業種を問わないやり方は一緒に表示されます。
43 件のやり方 (2/2ページ)提案 · 未実施
積載計画の確認候補を、条件ごとに洗い出す
荷物の条件と車両の積載条件を照らし合わせ、確認が必要な組み合わせの候補を洗い出す。積付けの最終判断はドライバー・配車担当者が行う。
宿題・提出物の確認候補を、フィードバック前に洗い出す
提出物の記載内容から、講師が確認すべき箇所の候補を洗い出す。評価点やフィードバックの最終判断は講師が行う。
初回相談の案内文を、持参書類の案内を添えて下書きする
問い合わせに対する初回相談の案内文を、相談分野ごとに用意してもらう持参書類とあわせて下書きする。相談内容への回答や引き受けの可否は有資格者が判断する。
問い合わせ対応のFAQ候補を、匿名化済みの過去の相談から整理する
依頼者が特定できない形に匿名化した過去の相談・問い合わせ記録から、よくある質問の候補を整理する。回答内容の正確性や公開範囲は有資格者が確認する。
施設見学の案内文を、感染対策・同行者の制約を添えて下書きする
見学・入居相談の問い合わせに対する案内文を、見学時の感染対策や同行者に関する確定した制約とあわせて下書きする。入居の可否や個別相談への回答は施設の担当者が判断する。
配送先・時間指定・積載条件を一覧に整理し、配車の検討材料にする
配送先・時間指定・積載条件・荷役条件を一覧として整理し、配車担当者が検討しやすい形にする。ルートの決定・確定は配車担当者・運行管理者が行う。
体験授業の案内文を、持ち物・振替条件を添えて下書きする
体験授業や説明会への問い合わせに対する案内文を、当日の持ち物や日程変更の振替条件とあわせて下書きする。受講の可否や個別相談への回答は担当講師が判断する。
新人スタッフ向けの接客・レジ操作マニュアルを、ベテランへの聞き取りから下書きする
ベテランスタッフの頭の中にある接客・レジ操作の手順を、聞き取り内容をもとに下書きします。実際に新人が読んで試せるかどうかは、別途確認します。
食材ロス・廃棄記録に書かれた理由・状況を、確認したい点ごとに分類する
在庫・POSシステムが出した廃棄数量の集計結果と、廃棄記録に書かれた理由・状況のメモを分類し、発注検討で確認したい点を洗い出します。発注量の変更は担当者が判断します。
在庫の欠品・入荷遅延情報を、営業担当への引き継ぎメモに整理する
在庫・入荷状況の記録から、欠品や入荷遅延の情報を営業担当向けの引き継ぎメモに整理します。得意先への連絡内容と時期は営業担当が判断します。
代替資材・部品の仕入先候補を、仕様と取引条件の記載内容から比較整理する
主要仕入先からの供給が不安定なときの代替候補を、仕様書・カタログの記載内容と、納期対応力や取引条件をそろえて比較表に整理します。試作・初品検査の対象とするかどうかの判断は調達・技術責任者が行います。
経費・稟議の申請理由を、いつもの書式で下書きする
申請のたびに理由文言をゼロから考える負担を、過去の記載傾向に沿った下書きで減らせるかを試す。金額や勘定科目の判断は含めません。
契約の更新期限・更新条件を、一覧にする
個別に管理されている契約書から、契約書に明記された日付・条件をそのまま抽出して一覧化できるかを試す。自動更新条項や解約予告期間の解釈、契約継続の可否は含めません。
プロジェクトの課題一覧を、対応状況ごとに整理する
複数の会議・やり取りにまたがって解決まで追いかける必要がある課題を、対応状況ごとに一覧化できるかを試す。一回の会議で完結する宿題の管理ではなく、プロジェクト全体で状態を継続して追う一覧です。優先度の最終判断は含めません。
社内で使われている用語と使われ方を集めて一覧にする
部署や案件ごとにばらつく用語の使われ方を集め、共通の用語集として整えられるかを試す。定義の最終確定は担当者が行います。
会議後の宿題・確認事項を、次回までの一覧にする
一回の会議で出た宿題や確認事項を、次回会議までの短期の一覧として担当と期限を添えてまとめられるかを試す。複数回にわたって追いかける課題管理ではなく、単発の会議のフォローです。対応の実施そのものは含めません。
入居者からの問い合わせを、内容・対応状況で一覧にする
電話やメールで届く入居者からの問い合わせを、内容と対応状況の一覧に整理する。個人情報の扱いと対応方針の判断は担当者が行う。
農薬・資材の使用記録の記入漏れ・記載の不一致を洗い出す
農薬・資材の使用記録に、記入漏れや記載の不一致がないかを洗い出す。登録情報・ラベルとの照合、使用の可否・希釈倍率・収穫前日数の判断は人が行う。